Is deze webshop betrouwbaar?

U kunt dat in een kwartier zelf grotendeels nagaan: hoe oud het domein is, of er een KvK-nummer op staat dat klopt, en of de beoordelingen echt zijn. Een webshop die pas weken bestaat, geen verifieerbaar adres heeft en alleen vooruitbetaling accepteert, is het risico vrijwel nooit waard.

01 / Dit kunt u zelf doen, gratis

  1. 01

    Kijk hoe oud het domein is

    Typ de domeinnaam in bij een whois-dienst. Staat er een registratiedatum van een paar weken geleden bij een webshop die honderden producten verkoopt, dan klopt er iets niet.

  2. 02

    Zoek het KvK-nummer op in het Handelsregister

    Staat er geen nummer op de site, dan is dat al een antwoord. Staat het er wel, controleer dan of de naam en het adres overeenkomen met wat de site zegt, en hoe lang het bedrijf bestaat.

  3. 03

    Lees de beoordelingen op hun datum, niet op hun inhoud

    Veertig lovende beoordelingen die allemaal in dezelfde week zijn geplaatst, zeggen meer over de verkoper dan veertig gemengde beoordelingen over twee jaar.

  4. 04

    Kijk hoe u moet betalen

    Alleen overboeken naar een privérekening, of alleen betaalmethoden zonder koperbescherming, is het duidelijkste signaal. Met iDEAL via een betaaldienst of met creditcard heeft u een route terug.

  5. 05

    Zoek de productfoto terug

    Een omgekeerde afbeeldingszoekopdracht laat zien of de foto van de echte fabrikant komt of van een andere winkel is overgenomen.

02 / Wat wij hierover weten

Een nepwebshop staat gemiddeld maar een paar weken online. Wat vandaag nog te zien is, is over twee weken vaak weg.

Zelf kijken werkt goed bij een duidelijke nepwinkel. Het loopt vast zodra iemand moeite heeft gedaan: een gekocht bestaand domein, een geleend KvK-nummer, of een winkel die bij één bedrijf hoort dat onder tien namen verkoopt. Dan is het de vraag wie erachter zit en waar dat nog meer gebeurt, en daar is meer voor nodig dan één zoekopdracht.

03 / Een zaak uit deze categorie

2026-033
2 dagen

Een ondernemer wilde 20.000 euro vooruitbetalen aan een leverancier. Het bedrijf bestond zes weken, het adres was een postbus en de beoordelingen waren ingekocht.

→ niet betaald

04 / Veelgestelde vragen

Wat als ik al betaald heb?
Bel direct uw bank en vraag naar terugboeking of chargeback, zeker als u met creditcard of iDEAL heeft betaald. Doe daarnaast aangifte. Hoe sneller u bent, hoe groter de kans dat er nog iets te halen valt.
Helpt een keurmerk op de site?
Alleen als u het keurmerk zelf controleert. Een logo op een pagina is een plaatje; kijk of de winkel ook op de site van het keurmerk zelf te vinden is.
Kunt u dit voor mij nakijken?
Ja. Een check van een aanbieder kost vanaf 295 euro inclusief btw en duurt één tot twee dagen. Het eerste gesprek is gratis, en als uit de eerste blik al blijkt dat het goed zit, hoort u dat en houdt het op.

Liever iemand die ernaar kijkt?

Stuur op wat u heeft. Ik kijk ernaar en bel u binnen één werkdag een kwartier. Dat is gratis, en als ik niets voor u kan betekenen zeg ik dat meteen.

Leg uw zaak voor